Umtausch & Rückgabe

Retouren

Retoure

Viele unserer Textilien werden von uns extra für dich nach deiner Bestellung bedruckt und können deshalb oft nicht wieder verkauft werden. Bitte beachte dies bei deiner Bestellung – so tust du nicht nur uns einen Gefallen, sondern schonst auch unsere Gewässer und die Umwelt. Solltest du dir bei der Größenwahl unsicher sein, sieh dir unsere Größentabellen an, sie können dir bestimmt bei der Entscheidung helfen.

Wenn es wirklich nicht anders geht und du ein Produkt zurücksenden oder in eine andere Größe umtauschen möchtest, schicke uns bitte unbedingt vor der Rücksendung eine E-Mail an kontakt(at)27wraps.de

Fehlerhafte Produkte

Fehler und Schäden

Wir lieben, was wir tun, sind darin gut, jedoch nicht perfekt – auch wir machen Fehler. Solltest Du daher mit deinem bestellten Produkt aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein – nimm bitte Kontakt mit uns auf!

Solltest du ein beschädigtes Produkt (Transport- oder Herstellungsfehler) erhalten haben, tut uns das sehr leid. Um ein fehlerhaftes Produkt kümmern wir uns natürlich sofort, schreibe uns eine E-Mail an kontakt(at)27wraps.de.

Bitte sende das Produkt NICHT ohne vorherige Kontaktaufnahme an uns zurück!

Wichtig:

  • Bitte prüfe die Ware bei Annahme auf Mängel
  • Eine Reklamation muss innerhalb von 30 Tagen beantragt werden
  • Du musst uns ein Bild des Mangels senden
  • Bitte beachte bei den Größen der Textilien eine Toleranz von +/-3cm. Höhere Abweichungen bitte mit anliegendem Maßband fotografieren
  • Bitte markiere den Fehler auf dem Bild oder beschreibe den Mangel
  • Nach Prüfung deiner Reklamation melden wir uns schnellstmöglich bei dir